IT戦略・DX施策の整理
経営・事業の方向性を踏まえ、取り組むべきIT・DXテーマと優先順位を整理。
CASE 02
ペット販売企業
CIO・DX支援
お客様のIT責任者として、IT戦略の整理から基幹システム、店舗・EC、インフラまで、事業全体を見渡しながらDXを推進。
PROJECT OVERVIEW
事業とITをつなぎ、
全体最適の視点でDXを推進。
業種ペット販売
従業員数約1,200名
店舗・拠点100拠点以上
売上規模約147億円
支援領域IT戦略・基幹・店舗・EC・インフラ
KEEPGOINGの役割お客様側CIO・IT推進支援
CHALLENGE
お客様の課題
事業の成長に伴い、基幹システムだけでなく、店舗、EC、インフラなど複数のIT領域を横断して整理し、経営・事業の方向性とIT施策を結び付けていく必要がありました。
個別のシステム導入や改修だけではなく、優先順位を整理し、関係ベンダーを含めてプロジェクトを継続的に動かすIT責任者の視点が求められていました。
そこでKEEPGOINGが、お客様のIT責任者として、IT戦略から具体的なシステム施策、導入後の運用・改善までを横断して支援しています。
OUR SUPPORT
IT戦略から各システム施策まで、
お客様側のIT責任者の立場で推進。
01経営・事業課題の整理事業方針とIT課題を整理
→
02IT戦略・優先順位必要な施策とロードマップを具体化
→
03企画・ベンダー調整要件・提案・関係者を整理
→
04導入・プロジェクト推進基幹・店舗・EC・インフラを横断
→
05運用・継続改善導入後も改善を継続
SUPPORT DETAILS
主な支援内容
基幹システム再構築支援
業務全体を見渡しながら、基幹システムの構想・要件整理・導入推進を支援。
店舗システム支援
店舗運営に必要なシステムやサービスについて、業務との整合性を確認しながら導入・改善を推進。
EC・デジタル領域支援
ECを含む顧客接点のIT施策を、店舗や基幹システムとの連携も考慮して整理。
インフラ・クラウド支援
事業を支えるITインフラについて、安定性・運用性を踏まえた整備と改善を支援。
ベンダーコントロール・PM
お客様側の立場で複数のベンダーや関係者を調整し、プロジェクト全体を推進。
VALUE
個別最適ではなく、
事業全体を見渡したITへ。
IT施策の優先順位を明確化
経営・事業課題を起点に、取り組むべきITテーマを整理。
システム全体の連携を強化
基幹・店舗・EC・インフラを個別に考えず、全体最適の視点で改善。
プロジェクト推進力を補完
お客様側の立場でベンダーや関係者を調整し、施策を実行へつなげる体制を支援。
継続的なDX推進
導入をゴールにせず、運用後も事業の変化に合わせて継続的に改善。
KEEPGOING'S ROLE
外部のIT会社ではなく、
お客様のITチームの一員として。
KEEPGOINGは、個別のシステム開発や導入だけを支援するのではなく、お客様の経営・事業・業務を理解したうえで、IT戦略と具体的な施策をつなぎます。基幹システム、店舗、EC、インフラなどを横断し、関係ベンダーと連携しながら、導入後の運用・改善まで継続して伴走します。
CONTACT
IT戦略・DX推進について、まずはご相談ください。
IT責任者の不足や、複数のシステム・ベンダーを横断した課題整理からでも構いません。お客様の状況に合わせて、一緒に進め方を考えます。